{meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=koi8-r"}

Условия возврата - Индекс-Т

Перейти к контенту

Главное меню:

 

Все претензии по обмену или возврату запчасти надлежащего качества принимаются в течение 7 календарных дней.
При самостоятельном подборе ответственность за правильное определение запасной части несет Заказчик.
Возврат бракованного товара, товара ошибочно приобретенного Заказчиком или подобранного без полного номера агрегата, осуществляется при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека.
Запчасти для иномарок, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку.
Внимание! Электронные приборы, электрочасти, автолампы возврату не подлежат.
Для возврата бракованного товара Заказчик обязан дополнительно предоставить следующие документы:

  • копию лицензии автосервиса, где происходили ремонтные работы.

  • копию приложения к лицензии на разрешенные виды деятельности.

  • Акт с печатью автосервиса с указанием причины неисправности изделия, а также заказ-наряд на работу и запчасти с указанием VIN-номера, года выпуска, марки автомобиля, пробега автомобиля на момент установки изделия и пробега автомобиля на момент обнаружения неисправности изделия.

Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность



 
 
 
 
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню